お申込みが完了しますと、「チケットの受付が完了しました」という画面が表示され、申込番号が記載された申込み完了メールをお送りします。
メールが確認できず、申込者のマイページ内「チケット申込履歴」にも表示されていない場合は、お申込みが最後まで完了していなかった可能性があります。
受付期間内に改めてお申込みをお済ませください。
なお、申込み完了や抽選結果のメールが届いているにもかかわらず「チケット申込履歴」に表示されない場合は、お申込み時とは別のアカウントでログインしている可能性があります。
「TAPIRS TICKET」と「TAPIRS MEMBERS」の両サイトでログアウトを行ってから、お申込み時と同じアカウントでログインをしてご確認ください。